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Gestión de conflictos: taller de mediación. Un enfoque socioafectivo

Gestión de conflictos: taller de mediación. Un enfoque socioafectivo


  Autor:

Farré Salvá, Sergi

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  Año: 2006   Editorial:

Ariel

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  Páginas: 327   ISBN: 9788434442702
  Materia: Mediación
  PVP: 23,00   21,85 €   (aprox. 27,82 U$D)

   Disponible: Salida inmediata.

   Reseña/índice:
Presentación, por EDUARD VINYAMATA 1.-Introducción. 2.- Preparación para el taller. 2.a. La preparación del formador o dinamizador.. 2.b. La importancia de la participación: los juegos de rol y la empatía dramática. 2.c. Estructura y espacio. 2.d. Duración y número de participantes. 2.e. Evitar el fenómeno laboratorio 3.- Introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto y las actitudes más frecuentes ante él . 3.a. Dramatización 1. 3.b. Reflexiones sobre la naturaleza del conflicto y las actitudes más frecuentes ante él. 3.c. Componentes básicos del conflicto: el Iceberg del conflicto 4.- La Gestión positiva del conflicto. 4.a. La Resolución de conflictos y las herramientas comunicativas para la gestión positiva del conflicto 4.b.Técnicas para la comunicación positiva y la gestión positiva del conflicto? 4.c. Actitudes y estrategias para la gestión positiva del conflicto. 5.- La puesta en práctica de las herramientas como parte implicada: Negociación? 5.a. La negociación cooperativa. 5.b. Las dramatizaciones 2 y 3 y la dinámica del juego de rol 5.c. Objetivo de las dramatizaciones: la puesta en práctica de las herramientas.. 5.d. Síntesis de lo aprendido: la puesta en común 6.- La gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: Mediación. 6.a. La mediación y el enfoque sistémico, elitivo y transformador 6.b. Definición y principios fundamentales. 6.c. El papel del mediador, el papel de las partes y el contexto de la mediación? 7.- La Práctica de la mediación 7.a. Las fases de la mediación 7.b. La estructura interna de la mediación: los momentos comunicativos y la línea de vida 7.c. Demostración de mediación 8.- Conflicto e identidad: La mediación en contextos interidentitarios 8.a. Conflicto e identidad: el conflicto de identidades. 8.b. La mediación en contextos interidentitarios: el análisis interidentitario??.. 9.- Evaluación del taller y últimas reflexiones Anexo 1: Análisis y diagnóstico del conflicto social y organizacional Anexo 2, Paradigmas de paz y Resolución de conflictos: una sencilla propuesta epistemológica Guía de recursos Juegos de rol Bibliografía temática comentada Algunas direcciones útiles de Internet Gráficos, tablas y esquemas Glosario de términos Índice temático Índice de tablas y gráficos
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